Legal - Finest Playa Mujeres, Mexico
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General Legal Information

Estas condiciones de uso (“Condiciones”) son de aplicación a cualquier usuario (“usuario” o “usted”) del Sitio. Por favor, lea estas condiciones de uso (“Condiciones”) antes de utilizar el Sitio. La utilización de este Sitio implica la aceptación de estas Condiciones. Si usted está en desacuerdo con cualquiera de las partes de las Condiciones, no puede utilizar este sitio de ninguna manera. Debería verificar si se han producidos cambios en estas Condiciones cada vez que acceda al Sitio.

Savannahville Tours ofrece en el Sitio información relacionada con el tipo de actividades, productos y servicios de Finest Playa Mujeres.

Somos una compañía registrada en las Antillas Holandesas. Nuestros negocios y los servicios que ofrecemos se rigen por las leyes aplicables de las Antillas. No se dan garantías y/o aseveraciones de ningún tipo, explícitas o implícitas, en conformidad con la información mostrada en este Sitio, los servicios ofrecidos por o en nuestro nombre, cualquier información relacionada con tales servicios y nuestros negocios, en lo que concierne a cualquier ley de cualquier otro país que, en ningún caso, afectan o son de aplicación a los mismos.

1. El Sitio

1.1 El uso del Sitio
Savannahville Tours le garantiza a usted un derecho limitado de uso del Sito sólo tal y como se permite expresamente en estas Condiciones. A excepción de este uso limitado, no le garantizamos ningún otro derecho o autorización con respecto a este Sitio. Savannahville Tours se reserva el derecho de poner fin o restringir su acceso al Sito en cualquier momento y sin previo aviso. Desde dicho fin o restricción, usted deberá interrumpir la utilización del Sitio inmediatamente.

La información y/o precios mostrados en este Sitio se actualizan cada cierto tiempo y por ello es posible que hayan cambiado en el momento en que vaya a hacer sus reservas.

Este Sitio web es para uso personal y en ningún caso para uso comercial. Está prohibido modificar, copiar, distribuir, transmitir, reproducir, publicar, comercializar, vender o llevar a cabo cualquier otra actividad que pueda realizarse con el contenido de este Sitio a menos que cuente con el consentimiento previo y por escrito de 
Savannahville Tours.

1.2 Propiedad intelectual
La información, el contenido, los gráficos, el texto, las imágenes, las marcas registradas, marcas de servicios, nombres registrados y logotipos (“Materiales”) contenidos en este Sitio están protegidos por la ley de propiedad intelectual, marcas registradas, derecho sobre bases de datos, derecho sui generis y otras leyes de propiedad intelectual bajo las leyes nacionales y tratados internacionales. Savannahville Tours conserva todos los derechos, títulos, intereses y derechos de propiedad intelectual a y sobre los Materiales.

1.3 Enlaces a sitios de terceras partes
Por favor, note que nuestro Sitio puede proveer enlaces a otros sitios que no pertenecen a Savannahville Tours y que las políticas sobre la privacidad de estos sitios pueden ser diferentes a la nuestra. Cuando pincha sobre uno de estos enlaces, está saliendo de nuestro sitio y entrando en otro distinto. No somos responsables de los sitios web de estas terceras partes. Debería leer cuidadosamente las condiciones de uso de estos sitios porque estas condiciones serán de aplicación a su visita a estos otros sitios.

1.4 Descargo de responsabilidad
El Sitio está estipulado sobre una base “tal cual” y “según sean disponibles”. No aceptamos ninguna responsabilidad con respecto a su capacidad para acceder o utilizar el Sitio en ningún momento o por ninguna interrupción durante ese acceso o uso por cualquier fallo en la compleción de cualquier transacción. No garantizamos que el Sitio carezca de defectos, incluyendo, pero no limitándose a virus informáticos u otras propiedades que puedan causar pérdida o daño.

1.5 Responsabilidad civil
No se dan garantías, promesas y/o aseveraciones de ningún tipo, expresas o implícitas, sobre la precisión de ninguna información contenida en este Sitio o sobre la naturaleza, calidad, adecuidad o de otro tipo, de ninguno de los servicios ofrecidos por nosotros o en nuestro nombre. No seremos responsables por la pérdida o daño de cualquier naturaleza (directo, indirecto, resultante, o de otro tipo) que pudiera originarse como resultado, directa o indirectamente, del uso de cualquier información o material contenido en este Sitio y/o del uso de, o acceso a cualquier otra información o material por enlaces web desde este Sitio o cualquier incapacidad para acceder o utilizar este Sitio. Estas exclusiones de responsabilidad son de aplicación sólo en la extensión permitida por la ley y, a excepción de la información o material al que se haya accedido desde sitios o suministrada por una Tercera Parte identificada, donde sea consistente con nuestras condiciones de reserva aplicables. Si cualquiera de estas exclusiones, en su totalidad o en parte, resultara ser ilegal, inválida o inejecutable por cualquier otra razón, dicha exclusión o parte de ella será considerada excluible y no afectará a la validez o a la fuerza ejecutiva de otra(s) exclusión(es) o parte(s) de la(s) exclusión(es) en cuestión.

2. Condiciones de reserva

2.1 Obligaciones del usuario
Acepta estar vinculado a las siguientes obligaciones, incluyendo sin limitación:

a. acepta responsabilidad financiera de todas las transacciones realizada bajo cualquier nombre o cuenta bancaria;
b. debe tener 18 años o más y tener capacidad legal;
c. declara que entiende estas Condiciones;
d. usted garantiza que toda la información que proporcione sobre sí mismo o cualquier otra persona será verdadera y precisa;
e. el Sitio no será utilizado para reservas especulativas, falsas o fraudulentas;
f. ningún contenido del Sitio puede ser modificado, copiado, transmitido, distribuido, vendido, expuesto, autorizado o reproducido de ninguna forma por usted, a excepción de esa única copia de la información contenida en el Sitio que puede realizar para su uso personal y no comercial. Si lo hiciera, no podrá modificar el contenido de ninguna forma.

2.2 Precios
Todos los precios expuestos en este Sitio están mencionados en dólares estadounidenses e incluyen el servicio y el IVA.

2.3 Procedimiento de reserva
Cuando complete la reserva según las instrucciones del Sitio, usted deberá comprobar las fechas indicadas en el formulario de reserva así como el número de habitaciones, el número de personas, el hotel elegido y su aceptación de las condiciones y el precio contratado de la reserva.

El precio contratado incluyendo cualquier tasa adicional será cargado en su totalidad cuatro (4) días antes de la fecha de llegada a la tarjeta de crédito proporcionada durante el proceso de reservación. Si  no es posible recibir el pago total de la reservación, cuatro (4) días antes de su llegada, usted tendrá  un periodo de gracia de 24 hrs para realizar el pago. Si el pago no es recibido durante el periodo de gracia nos reservamos el derecho de cancelar su reservación y aplicar los cargos correspondientes a la cancelación de acuerdo a la sección 

2.4 Garantía
Cada reserva debe estar garantizada con un número de tarjeta de crédito. Por favor considere que el número máximo de reservaciones  que pueden ser garantizadas con el mismo número de tarjeta de crédito es cinco (5). Los datos de la tarjeta de crédito  también serán utilizados para deducir costes si usted no cumpliera con las condiciones de cancelación en caso de cancelación.

2.5 Solicitudes especiales
Cualquier solicitud especial debe sernos comunicada en el momento de hacer su reserva: dieta, ubicación de la habitación, unas instalaciones particulares del hotel etc. Aunque nosotros haremos todo lo que esté en nuestra mano para concertar todas sus solicitudes especiales razonables, no podemos garantizarle su cumplimiento. Cualquier imposibilidad para cumplir solicitudes especiales no será considerada un incumplimiento de contrato por nuestra parte.

2.6 Cambios por parte del usuario
Si desea cambiar cualquier parte de su reserva una vez hayamos emitido nuestra factura de confirmación, deberá hacérnoslo saber lo antes posible mediante el formulario que encontrará en el Sitio. Esto debería hacerlo la persona que llevó a cabo la reserva. Aunque nosotros haremos todo lo posible por ayudarle, no podemos garantizarle la consecución de los cambios solicitados. Cuando consigamos efectuar los cambios solicitados, estos estarán sujetos a cualquier cambio de tarifa aplicable o costes extra en los que se pueda incurrir. Cuando no seamos capaces de ayudarle y usted no desee continuar con la reserva original, lo entenderemos como una cancelación por su parte. Puede que tenga que pagar una suma por cancelación de acuerdo con la sección 2.7.

2.7 Cancelación por parte del usuario

La cancelación de su reserva y la transferencia debe hacerse por medio de rellenar un formulario en el sitio. Una vez que la reserva o su traslado se cancelan, usted recibirá una confirmación por correo electrónico que contiene un número de cancelación. Este número de cancelación actúa como prueba de su cancelación en el caso de una disputa.

En caso de cancelaciones de reservas recibidas 7 días o más antes de la llegada, no deberá pagarse ningún coste de cancelación. Las cancelaciones de reservas recibidas dentro de 6-5 días antes de la llegada se traducirán en una tasa de cancelación equivalente a un promedio de dos noches de estancia en el período reservado. Las cancelaciones de reservas recibidas dentro de 4 días o menos antes de la llegada se traducirán en una tasa de cancelación equivalente a la cantidad total adeudada por toda la estancia reservada. Ningún tipo de reembolso se aplicará en casos de No Shows y salida anticipada.

Las cancelaciones de transfers recibidas 7 días o más antes de la llegada, no deberá pagarse ningún coste de cancelación. Las cancelaciones de transfers recibidas dentro de 6 días a la llegada, dará lugar a una penalización del 100% del total.

Tenga en cuenta que no habrá reembolsos por cualquier porción no utilizada de su estancia. Nuestras políticas de cancelación se aplican en todo momento, sin excepción.


2.8 Cambios o cancelación por parte de Savannahville Tours
Nos reservamos el derecho de hacer cambios o cancelaciones en cualquier momento posterior a la reserva, aunque intentaremos por todos los medios no realizar un cambio importante o cancelar la reserva dentro de las 72 horas previas a la fecha de llegada, a excepción de causas de fuerza mayor. Si tenemos que realizar un cambio importante en sus planes después de haber realizado la reserva, le ofreceremos la opción de aceptar el cambio o de cancelar la reserva y recibir el reembolso completo de las sumas totales que pudiera haber pagado de antemano. No aceptamos ninguna responsabilidad por cualquier gasto o coste en el que pudiera incurrir como resultado de cualquier cambio.


2.9 Información incorrecta
Aunque hacemos todo lo posible para asegurarnos de la precisión de toda la información y todos los precios mostrados en este Sitio, ocasionalmente se cometen errores lamentables. En caso de que se haya introducido un precio incorrecto por error, cualquier reserva realizada con ese precio incorrecto no será válida. Usted será avisado del error lo antes posible y tendrá entonces la opción de pagar el precio correcto o bien cancelar la reserva y recibir el reembolso de la suma total que pudiera haber pagado ya.

2.10 Tasas
Es posible que le carguemos una tasa por el servicio provisto cuando reserve alojamientos a través del Sitio. Dicha tasa de servicio no es reembolsable. Además, usted será responsable de todos los costes, tasas, impuestos, cargas y bases imponibles derivadas del uso por su parte de los servicios disponibles en el Sitio.

2.11 Fuerza Mayor
Nosotros no aceptamos responsabilidad civil o pago de compensación por ninguna pérdida, daño o gastos cuando el desempeño de nuestro servicio haya sido imposible o se haya visto afectado por causas de fuerza mayor. Fuerza Mayor quiere decir cualquier caso que no pudiéramos, incluso con todo el debido cuidado, prever o evitar, tales como guerra o amenaza de guerra, motines, conflictos civiles, actividad terrorista, acciones industriales, desastres naturales o nucleares, incendios, condiciones climáticas adversas, cierre de aeropuertos o puertos, problemas técnicos con el transporte, acciones gubernamentales o cualquier acontecimiento similar.

2.12 Comportamiento de los huéspedes
En caso de que el hotel (el director) ponga fin a la prestación de servicios del hotel que usted tenía contratados a causa de una conducta impropia por parte de usted, cesará nuestra obligación con usted y/o su parte. Nosotros no tendremos más obligaciones con usted y/o su parte. No se le reembolsará suma alguna por el alojamiento perdido o por cualquier otro servicio ni pagaremos ningún gasto o costes en los que incurra como resultado de este cese.

3. Cambio de las Condiciones
Nos reservamos el derecho a cambiar estas Condiciones así como el contenido de este Sitio, incluyendo la disponibilidad de cualquier proveedor, oferta, información, base de datos o contenido, por cualquier motivo y sin previo aviso, y sin obligación alguna para con usted, cualquier otro usuario o tercera parte. Este derecho no afectará a las Condiciones aceptadas por usted en el momento en que lleve a cabo una reserva legítima a través de esta página web. Debería verificar si se han producidos cambios en estas Condiciones cada vez que acceda al Sitio.

4. Indemnización
Usted acepta indemnizar a Savannahville Tours y a cada uno de sus directivos, directores, empleados y agentes por o debido a cualquier demanda, causa o requerimiento, incluyendo tasas legales y económicas razonables sin límite por cualquier acción cursada o comenzada por cualquier tercera parte contra Savannahville Tours como resultado de (i) el incumplimiento por parte de usted de estas Condiciones o de los documentos hechos parte de estas Condiciones por referencia, (ii) la violación por parte de usted de cualquier ley o de los derechos de una tercera parte o (iii) el uso que usted haya hecho de este Sitio.

5. Jurisdicción
El acceso a este Sitio está condicionado a la aceptación por parte de usted de toda la información contenida en él y todas las disputas que se originen entre usted y Savannahville Tours estarán regidas por la ley  de las Antillas Holandesas. El acceso está además condicionado a la aceptación por parte de usted de que cualquier disputa o cuestión que se origine entre usted y Savannahville Tours será tratada exclusivamente por los tribunales de las Antillas Holandesas. Si cualquier parte de estas Condiciones fuera ilegal, nula o inejecutable, dicha parte será excluida y no afectará a la validez y la ejecutabilidad de cualquiera de las provisiones restantes. Las posibles evidencias del uso de este Sitio para propósitos ilegales se presentarán ante las autoridades encargadas de garantizar el cumplimiento de la ley.

6. Información de contacto
Si tiene alguna pregunta o duda sobre estas Condiciones o si necesita más asistencia con respecto al acceso a o al uso del Sitio y los servicios ofrecidos por Savannahville Tours, puede ponerse en contacto con info@finestresorts.com tal y como se indica más abajo. Intentaremos responder a sus preguntas o dudas lo antes posible.